Verwerkingsverantwoordelijke
Synapse Connect SRL, Rue de l’Intendant 40, 1080 Sint-Jans-Molenbeek, ondernemingsnummer BE 1015.703.826. Contact: info@synapseconnect.be.
Wat de website bewaart
Geen trackingcookies en geen bezoekersstatistieken. Lettertypes en afbeeldingen komen van onze eigen server: tijdens uw bezoek worden geen gegevens naar derden gestuurd.
Enkel de taal die u kiest, wordt in uw browser bewaard om de website in die taal te tonen. U kunt die altijd wissen via de instellingen van uw browser.
Als u ons schrijft
Het contactformulier bezorgt uw bericht aan ons team (naam, e-mailadres, bedrijf en sector als u die invult) en stuurt u een ontvangstbevestiging. We gebruiken uw naam, e-mailadres en bericht enkel om u te antwoorden en uw vraag op te volgen. Deze verwerking steunt op ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, of op de precontractuele stappen die u vraagt (offerte, demonstratie).
Uw bericht wordt bewaard bij onze hostingprovider, waarvan de servers in de Europese Unie staan, en loopt via onze e-maildienst. Die dienstverleners handelen uitsluitend volgens onze instructies. We verkopen of geven uw gegevens niet door.
We bewaren die berichten 12 maanden na ons laatste contact en wissen ze daarna, tenzij er een handelsrelatie uit voortvloeit (dan gelden de boekhoudregels).
Uw rechten
U kunt uw gegevens inkijken, laten verbeteren of wissen, het gebruik ervan beperken, u verzetten tegen de verwerking of er een kopie van krijgen in een gangbaar formaat, door te schrijven naar info@synapseconnect.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Factosyn en Kassavera
De gegevens die in de applicatie Factosyn worden verwerkt, staan beschreven in haar eigen privacybeleid.
Voor Kassavera verlopen offerteaanvragen via kassavera.be. In de kassa worden tickets per e-mail en de cloudback-up, als de handelaar ze inschakelt, verwerkt voor rekening van de handelaar, die verantwoordelijk blijft voor de gegevens van zijn klanten.